Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...

Об этом не принято говорить, но, если Вы пользуетесь Госуслугами, то Вашими данными в Личном кабинете на «Госуслугах» начинают пользоваться банки, микрофинансисты и много кто еще, кому Вы дали разрешение (не всегда заметив это). А еще и бесконечные попытки мошенников завладеть Вашими деньгами (под видом банка) или Вашими данными (под видом «технической поддержки Госуслуг») – обратная сторона цифровизации. Недавно я писал статью про отзыв согласия на обработку персональных данных через Госуслуги...