1063 читали · 1 год назад
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
3722 читали · 1 год назад
Вход на Госуслуги: инструкция по авторизации в личном кабинете
Хотите оплатить пошлину или оформить пособие — для этого вам нужно войти в Госуслуги. О том, как устроена авторизация на портале, рассказываем в статье. Чтобы защитить свою учётную запись, включите в профиле на портале двухэтапную проверку входа. Она обязательна для новых пользователей и тех, кто восстанавливает учётную запись, но рекомендуется абсолютно всем. С включённой аутентификацией при каждом входе в систему вы будете получать SMS с кодом подтверждения или одноразовый код (ТОТР), который нужно будет ввести в специальном поле...