Вот почему. Компания получает субсидии, статус «системообразующей», преференции. Первые год-два — отчёты об успехах. Потом менеджмент переключается с задачи «дать результат клиенту» на задачу «понравиться тем, кто финансирует». Продукт деградирует, пользователи уходят. Три признака, что компания потеряла рыночные стимулы: → Метрики успеха измеряются отчётами вверх, а не довольством клиентов → Продуктовые решения принимаются чтобы «выглядеть хорошо», а не «работать хорошо» → Конкуренты за рубежом...