sfd
О чем звучат клиенты? Голос и психология.Ч.1
В своей консультативной деятельности психолог уделяет много внимания не только словам, но и невербальным сигналам от клиента. Смотрит на позу, мимику, жесты. Одним из интересных источников информации является звучание голоса. Самый первый уровень – логические ударения, определяющие значимость определенных слов и значение фразы. Именно здесь рождается понимание направления мыслей клиента, его смыслы, его приоритеты. Видит ли человек себя, выделяет ли из окружающей обстановки, как определяет ответственность...