Сегодня, в условиях жесткой конкуренции, покупатели уже не ограничиваются выбором товаров и услуг только по их качеству или цене. Ключевым фактором, который зачастую определяет, сделает ли человек покупку, является сам продавец. Именно продавец формирует первое впечатление о компании, создает эмоциональный контакт и обеспечивает клиенту уверенность в своем выборе. В этой публикации я поделюсь своими наблюдениями и опытом, почему продавец — это главный магнит для покупателей и какие навыки делают...
Одно из главных правил успешного продавца - это его внешний вид. Я вам это докажу. Многие продавцы игнорируют свой внешний вид. Могут придти на работу в том же, в чём сидели дома на диване или бродили по даче. Мужчины приходят в домашних свитерах и джинсах с дыркой. А женщины - в обтягивающих топах с лямками бюстгальтера наружу, создавая эффект гусеницы. Много кто у таких продавцов купят? Нет. Представьте другой момент. Вы приходите в магазин, а там вас встречает ухоженный мужчина в рубашке и с галстуком...