Привет, это консультационное агентство Dot Comms. Мы работаем с локальными брендами, помогаем им становиться заметнее, развиваться и расти. Мы продолжаем говорить о том, как усилить собственные каналы продаж в эпоху доминирования соцсетей и маркетплейсов. Сегодня смотрим на сайт – как он знакомит с брендом, формирует доверие и помогает принять решение о покупке. Ниже – чек-лист: что бренду проверить на сайте с точки зрения коммуникации с клиентом...

Вы решились открыть свой бизнес. В процессе разработки структуры будущего бренда сталкиваетесь с самым важным: выбор названия. И вот вы остановились на том самом нейминге, но через пару месяцев работы получаете повестку в суд. Ваше название созвучно запатентованному имени. Штраф, ребрендинг и отзыв вашей продукции с полок супермаркета: вот как выглядит итог непроверенной чистоты патента. Как-то мы открывали компанию Coffee Club и за полгода выросли уже более чем на 30 франшиз. После этого решили подать заявку на регистрацию товарного знака, но оказалось Coffee Club уже существует...