Где покупателям лучше оставлять отзывы? В данном материале рассмотрим, где лучше покупателям интернет-магазина оставлять отзывы: на самом сайте в карточках товара или в организациях Google. Итак, ответ на этот вопрос будет довольно простой: в первую очередь покупателей нужно отправлять оставлять отзывы на сторонних сайта — в Google-организациях (Google Мой бизнес), Яндекс.Справочнике, на различных агрегаторах отзывов, где представлен ваш инетрнет-магазин — хотя бы несколько комментариев должно быть от живых людей. И после того, как там настоящие пользователи разместят свои отзывы, можно уже будет «подтянуть» их на свой сайт...

Я уже писала когда-то пост про некоторые сайты и опции для жалоб, но с тех времен прошло уже 4 года - некоторая информация уже устарела. Но по-прежнему вынести свои претензии в публичное поле бывает полезно. Так можно сэкономить деньги в своем бюджете или не заплатить лишнее. Компании все еще заботятся о своем имидже, поэтому такие отзывы часто обрабатываются и вероятность решить вопрос в вашу пользу выше, чем просто при общении с поддержкой в чате или по телефону. Хотя 100%-ной гарантии успешного исхода тоже нет...