1927 читали · 1 неделю назад
Очередная эпическая битва с техподдержкой Озона или как вернуть 24 литра молока через месяц после покупки. P.S. Я это сделала! 💪🤘👌
Приветики) Учитывая, что мой сегодняшний день начался с битвы за анализы - Вспомнила про битву с озоном месячной давности) Давно хотела написать, да все некогда было, а потом вообще скрины и фото удалила с телефона... Так что просто расскажу словами) Или нет, с чата техподдержки скринов наделаю, они там остались частично... Ну и вообще этот пост из серии - мотайте на ус) Я логически применила один финт ушами, который просто не дал Озону завернуть мой возврат) Заказала я на Озоне две коробки молока)...
2 года назад
Как вернуть товар по браку, если прошло более 14 дней?
К сожалению случаются такие ситуации, когда вы купили товар, к примеру фен, наслаждались им месяц-два и все, сгорел, сломался, сдох. И даже если он стоил меньше тысячи рублей, все равно обидно как то, согласитесь? Что делать? Естественно создавать заявку по браку. Мы сразу же бежим в наш личный кабинет, открываем проверку товара и... Что мы видим? А ничего. Товары для возврата по браку доступно только те, которые были заказаны в течении 14 дней. Не расстраиваемся. Для начала заходим в карточку товара, самое простое решение что бы найти ее, это зайти в Профиль - покупки...