Мне часто приходится что-то объяснять своим клиентам. Как открыть ту или папку, найти скачанный документ, зарегистрироваться на сайте. И для этого я обычно использую скриншоты экрана. Это простой, быстрый и наглядный способ объяснить человеку, куда надо тыкать мышкой...