10 правил общения, которые позволят Вам решить все свои вопросы. Практические советы эксперта. Галина Хаустова, Александр Ибрагимов
Общение. Структура общения. Виды общения. Функции общения
Психология общения — один из важнейших вопросов социальной психологии. Само сочетание слов «социальная психология» указывает на специфическое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания. Возникнув на стыке наук — психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус, который приводит к тому, что каждая из «родительских» дисциплин довольно охотно включает ее в себя в качестве составной части. Такая неоднозначность положения научной дисциплины имеет много различных причин. Главной из них является объективное существование такого класса фактов...
Виды функции общения
Функции общения — это те роли и цели, которые оно выполняет в нашей жизни. Общение не просто передача информации; это сложный процесс, который служит различным потребностям и целям. Вот основные виды функций общения: 1. Информационная функция: Суть: Передача и получение информации, знаний, фактов, мнений. Примеры: Обмен новостями, объяснение концепций, рассказ о событиях, чтение книг, просмотр телепередач. Значение: Обеспечивает познание мира, распространение знаний, обучение, информирование о событиях. 2. Коммуникативная функция (установление и поддержание контакта): Суть: Установление и поддержание социальных связей, контактов между людьми...