Обороты сервисов доставки растут в геометрической прогрессии на протяжении последних нескольких лет. К началу осени 2024 года объемы онлайн-заказов продуктов питания и еды в ресторанах увеличились почти на 36% по сравнению с прошлогодними показателями. Динамика могла быть еще более впечатляющей, если бы не один досадный фактор — нехватка курьеров. Агрегаторам приходится увеличивать средний чек и повышать стоимость доставки, чтобы обеспечивать устойчивый рост выручки. Эксперты считают, что уже к концу года дефицит кадров в отрасли может составить до 300 тысяч человек...