Когда клиент выбирает помещение по часам, ему мало знать “зал свободен в 15:00”. Он хочет понять, что внутри: площадь, свет, оборудование, удобства, адрес, ограничения и подходит ли место под его задачу. Если этих деталей нет на странице бронирования, клиент идёт в сообщения. Администратор снова отправляет фотографии, перечисляет стулья и объясняет, где вход. Часть заявок зависает из-за нехватки понятной информации до брони. Вручную всё выглядит знакомо: “Скиньте фото зала”, “А есть зеркало?”, “Сколько квадратов?”, “А где парковка?”...