Форс-мажор в деловой поездке — это всегда проверка на прочность не только нервов сотрудника, но и всей корпоративной системы. Часто руководство воспринимает такие ситуации как личную проблему того, кто находится «в полях», мол, сам разберется, он же на месте. Однако на деле удар распределяется между тремя сторонами. Если заранее не договориться о правилах игры, в момент сбоя компания теряет самое дорогое — время и деньги. Первым удар принимает на себя сотрудник. Отмена рейса, овербукинг в отеле,...