Понятия Данные и знания При изучении интеллектуальных систем традиционно возникает вопрос - что же такое знания и чем они отличаются от обычных данных, десятилетиями обрабатываемых ЭВМ. Можно предложить несколько рабочих определений, в рамках которых это становится очевидным. Данные - это отдельные факты, характеризующие объекты, процессы и явления предметной области, а также их свойства...

Представьте себе такую ситуацию: сотрудник в компании обучил коллегу — поделился опытом, рассказал важные детали работы, показал, как делать задачи. Но вот неприятность: сотрудник, который все это передал, неожиданно уходит. И теперь компания сталкивается с проблемой — у нового сотрудника нет точной информации, все знания остались «на словах». Вопрос: кто теперь несет ответственность за результат? Такая ситуация знакома многим компаниям, и она подчеркивает важность грамотной и формализованной передачи знаний...