Фокус-группы — это метод исследования, который объединяет небольшую группу людей для ответов на вопросы в модерируемой обстановке. Группа выбирается из-за предопределенных демографических характеристик, а вопросы разрабатываются для прояснения темы интереса. Что такое фокус-группа? Фокус-группы являются типом качественного исследования. Наблюдения за динамикой группы, их ответы на вопросы фокус-группы и даже их язык тела могут направлять будущие исследования потребительских решений, продуктов и услуг или спорных тем...

Про глубинное интервью мы писали в предыдущей статье. Сравнение фокус-групп с глубинными интервью в следующей статье. В этой статье мы: Разберем особенности преимущества, недостатки и сложности фокус-групп. Определим типологию участников и выделим основные качества хорошего модератора. Для начала определим, что такое фокус-группа: Фокус-группа - неструктурированное интервью, которое специально подготовленный ведущий (модератор) непринужденно берет у небольшой группы респондентов. Ведущий направляет ход обсуждения...