Современное экономическое пространство, где функционируют организации и компании, представляет собой динамичную и быстро изменяющуюся систему, в которой гарантированный успех возможен при соблюдении определенных факторов и условий. Одним из ключевых условий является эффективное управление предприятием и его отделами, а также каждым индивидуальным сотрудником. Компетентное руководство позволяет компаниям не только планировать свои действия в среднесрочной перспективе, но и оперативно реагировать на...

Продолжается цикл статей, посвященных секретам систем менеджмента качества. Актуальный перечень опубликованных статей со ссылками можно посмотреть/скачать. Требование понимание организации и ее среды появилось в ГОСТ Р ИСО 9001 впервые. Новые требования лучше всего можно понять, если понимаешь терминологию. Определимся? СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ: Сочетание внутренних и внешних факторов, которое может оказывать влияние на подход организации к постановке и достижению ее целей. Примечания 1 Цели организации...