Отдел продаж является важнейшим звеном любого бизнеса, ведь именно он отвечает за привлечение новых клиентов и увеличение прибыли компании. Однако, в процессе своей работы он может столкнуться с различными проблемами, которые могут оказывать негативное влияние на его эффективность и успех. Сегодня поговорим о 10 таких факторах, обсудим их последствия и возможные пути решения. Готовы узнать, как преодолеть проблемы и повысить эффективность вашего отдела продаж? Тогда продолжайте чтение! "Человек, который совершил ошибку и не исправил её, совершил ещё одну ошибку...

На рост или спад продаж влияют три группы факторов: Внешние: сезонность, конкуренция, законы, общая динамика рынка, покупательская способность клиентов. Внутренние: реклама, цена, продукт, скидки, акции, программы лояльности и проч. Личный вклад — это всё, что привносит каждый менеджер по продажам: его умение обрабатывать звонки, презентовать товар или услугу. Вы не можете никак повлиять на внешние факторы. От вас не зависит, какой закон примут или смогут ли ваши клиенты покупать больше. Но от вас целиком и полностью зависят две другие группы факторов...