Важность анализа маркетинговой среды для любой компании Ф. Котлер определяет маркетинговую среду как совокупность факторов, которые влияют на способность предприятия улучшать и сохранять взаимоотношения с целевым рынком. В маркетинговой среде осуществляется непосредственная маркетинговая деятельность фирмы, которая включает многообразие отношений, которые складываются у службы маркетинга с иными элементами маркетинговой среды. Маркетинговая среда бывает внешняя и внутренняя. К внешней относят все явления и факторы, которые не входят в предприятие, но влияют на его работу...

Маркетинговая среда означает совокупность факторов и сил, которые избегают непосредственного контроля над компанией и влияют на поддержание или развитие ее отношений с прибыльными клиентами. По характеру действия этих факторов и сил различают две группы компонентов: макромедиа и микромедиа компании. Маркетинговая среда Она представляет собой набор переменных, факторов и сил, которые не контролируются компанией. А вместе составляют общий климат, в котором она работает. Фирма может сделать очень мало, почти ничего, чтобы повлиять на общие факторы действия, связанные с макромедией...