2)Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
Важность анализа маркетинговой среды для любой компании Ф. Котлер определяет маркетинговую среду как совокупность факторов, которые влияют на способность предприятия улучшать и сохранять взаимоотношения с целевым рынком. В маркетинговой среде осуществляется непосредственная маркетинговая деятельность фирмы, которая включает многообразие отношений, которые складываются у службы маркетинга с иными элементами маркетинговой среды. Маркетинговая среда бывает внешняя и внутренняя. К внешней относят все явления и факторы, которые не входят в предприятие, но влияют на его работу...