Рано или поздно, но каждый менеджер сталкивается с тем, что у него в команде становится на одного человека меньше. Причины могут быть разными: от ухода в декрет до увольнения по статье. Я не буду останавливаться на вопросах, когда увольнять, а когда нет, как уволить, чтобы всем было хорошо и т.д. Немного об этом писал здесь. Хочу акцентировать внимание на одном из последних контактов с уже фактически бывшим сотрудником - на последней беседе, которую особо продвинутые именуют exit interview. Зачем? Уходя - пусть уходит Я и не говорю, что тебе надо в последний момент уговорить человека остаться...

Первый вопрос, который будет разобран: Что это вообще такое? Зачем Компании это проводить? Как работать с результатами? Давай с определения, которое будет простым и понятным. Exit-интервью это беседа с сотрудником, который решил покинуть Компанию по собственной инициативе. Понятно, почему именно по собственной инициативе? Если нет, то ответ будет между строк и к завершению статьи ответ будет предоставлен. Зачем Компании это проводить? Всё определяется целями, которые будут достигнуты по итогам таких интервью: Цели exit интервью 1...