Почему CX и EX — это не две параллельные вселенные, а одна экосистема «Клиент всегда прав» — помните эту фразу? В 2025-м она звучит иначе: Сотрудник счастлив — клиент доволен. Внутренний клиент. Кто он? Когда в компании говорят о клиентском опыте (Customer Experience), обычно представляют человека вне компании: покупателя, заказчика, пользователя. А теперь — представьте, что у вас есть ещё один, но невидимый клиент. Каждый день он входит в офис, подключается к Zoom, решает задачи, общается с реальными клиентами...

Революция от Уоррена Спектора Уоррен Спектор создал нечто особенное — игру, где игрок становится настоящим соавтором истории. Deus Ex объединила в себе элементы шутера, RPG, стелса и приключений, создав уникальный игровой опыт. Почему Deus Ex — это больше, чем просто игра В отличие от других игр, здесь вы не просто выполняете миссии. Вы исследуете мир, собираете информацию, взламываете системы и раскрываете глобальный заговор. Каждая задача имеет несколько решений, а каждый враг может быть побежден разными способами...