Всем привет✋ Сегодня расскажу о том - что такое контакт, какие механизмы его прерывания бывают. Замечали ли вы когда у вас есть желание разговаривать, узнать важную для вас информацию, возможно просто обняться. Но для себя по непонятным причинам вы уходите от человека, внимание переключается во вне. А по итогу у вас оказывается ощущение, будто время потрачено зря, ответ не найден, диалог теряет ценность, ваше желание не удовлетворяется? Контакт - это взаимодействие со средой без потери индивидуальности с целью удовлетворения текущей потребности личности...
После удачной самопрезентации перед ЛПР (лицом принимающим решение), для продавца наступает второй ответственный этап в коммуникации - донесение смысла контакта. Смысл контакта – это ответ на немой вопрос покупателя: - «а чего ты сюда вообще звонишь?». Смысл контакта не рекомендуется доносить в виде фраз: «я хочу предложить Вам…», « я хочу спросить у Вас…», «Я хочу показать Вам…», хотя именно так, как правило, и происходит. Обычный скрипт продавца звучит так: - Здравствуйте, я такой-то, компания такая-то, мы производим то-то и то-то...