Анна сидела за своим рабочим столом, разбирая очередной макет для клиента, когда раздался звонок в дверь. Она взглянула на часы — десять утра. Сердце екнуло: сегодня должна была приехать свекровь. — Иду, иду! — крикнула она, быстро сохранив файл и направившись к входной двери. За порогом стояла невысокая женщина лет шестидесяти с аккуратной седой завивкой и строгим взглядом карих глаз. В руках у неё был небольшой чемодан и пакет с гостинцами. — Здравствуйте, Валентина Петровна, — Анна постаралась улыбнуться как можно радушнее...

Многие десятилетия Сбер закрывал свои отделения по всей стране, уходя не только из небольших сел, где он был «единственным», но и в крупных городах. Мало того, Сбер даже стал снимать банкоматы: где было два, там остался один, а единичные частично заменили банкоматом другого банка. Вы удивитесь, но все это делается ради денег! Ради повышения прибыльности банка. «Прибыльность» - это не тоже самое, что прибыль. Отделение в селе было прибыльным, но оно приносило «меньше» прибыли, чем в центре Москвы...