Всем чмоки, с вами Резник, и сегодня мы узнаем, как крысить заказы из колл-центра. Миром правят тренды. Как правило, на редкость тупые. Один из этих трендов — скрытие номеров от операторов товарного колл-центра. Я расскажу вам, почему это совершенно бесполезный и бессмысленный шаг, который усложняет работу и мешает жить. Вывод — в самом конце статьи. Откуда есть пошла… Для начала, нужно углубиться в суть и цель этого явления, но не переусердствовать. Погрузимся на полшишечки. Зачем скрывать номера...
Важно ли уметь определить, к какому оператору относится тот или иной контакт? Конечно. Например, если человек захочет позвонить по определённому телефону, он задумается о том, во что ему встанет исходящий вызов. Разумеется, звонки между клиентами разных поставщиков связи или из одного региона в другой могут стоить немалой суммы. Ввиду такой проблемы в нынешней статье ответим на вопрос: как начинаются номера “Мегафон” – какие используются коды? Все коды “МегаФона” "МФ" использует следующие коды: 902,...