Ремонт по дизайн-проекту проходит через восемь этапов, где каждый следующий зависит от предыдущего: замер задаёт параметры, дизайн фиксирует решения, смета закрывает бюджет, авторский надзор держит качество. Если система выстроена, заказчик не управляет процессом. Просто въезжает. За 6 лет на 50+ объектах мы видели одну и ту же картину. Звонок в 11 утра в понедельник: «А какую плитку класть в ванной, мы не поняли из чертежей». Если такое происходит - у подрядчика нет системы управления. Есть бригада, которая ждёт решений от заказчика...