Продолжаем тему возврата купленного товара 🛍️ в магазины 🏬 Как мы разобрались в предыдущем посте, вернуть товар можно, даже если он куплен на распродаже или по акции. Но тут у продавцов может возникнуть еще одно возражение: «вернём деньги только, если у вас сохранился чек! 🧾». Давайте разбираться: может ли отсутствие документа, подтверждающего покупку, стать основанием для возврата товара?🤔 ❗️Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека — это не основание для отказа в возврате. Даже...

В 2020 году я как-то раз хотела вернуть товар в Магнит косметик. Получилось так, что продавцы забыли убрать ценник со скидкой, и кассовый аппарат пробил высокую цену. Что вы думаете? Обратно у меня товар не приняли, хотя я на глазах у них купила этот парфюм. Старший продавец потребовала паспорт для возврата денег! И ни в одном глазу, что люди в магазин у дома с паспортом не ходят. Я потом звонила на горячую линию и жаловалась на этот беспредел. Сейчас 2022 год, и теперь прав у покупателей стало больше...