Деятельность банков строго регулируется законодательством. Более того, ужесточается контроль за операциями, которые проводит банк по поручению клиентов. В связи с чем, банки все более внимательно относятся к клиентам и иногда предъявляют завышенные требования. При этом отказ в распоряжении клиентом денежными средствами, которые он внес на расчетный счет, может быть невыгодным банку: превышение полномочий по проверке операций, удержание средств на счете, которое банк использует как санкцию за невыполнение...

Центробанк выпустил инструкцию, как жаловаться на банк, если он отказал в счете или переводе. Если пожаловаться правильно, Центробанк может пересмотреть решение банка. В статье рассказываем, как это сделать...