Конкретные рекомендации, тесты, упражнения и анкеты для тех, кто хочет «читать мысли» коллег и эффективно управлять командой. Эти книги рассчитаны на руководителей – владельцев бизнеса и менеджеров, но почитать их полезно любому, кто хочет развивать эмоциональный интеллект и навыки общения...
Юлий Минькин, руководитель проектного офиса В статье раскрывается понятие "эмоциональный интеллект", как способность понимать свои собственные эмоции, эмоции других людей и управлять ими. Подчеркивается важность этого качества для руководителей проектов, которым необходимо выстраивать доверительные отношения с заказчиком и создавать эффективные проектные команды. Понятие "эмоциональный интеллект" было впервые придумано в 1990 году Питером Саловеем и Джоном Майером. Эмоциональный интеллект - это способность отслеживать свои и чужие эмоции и использовать эту информацию для принятия решений...