Приветствую Вас мои уважаемые подписчики и читатели! Это первая статья на этом ресурсе. И тему «1C ERP» я выбрал не совсем обычную для своего контента и поэтому статья будет больше, как конспект, так как сделав раз я могу забыть, а так я сохраню знания и передам другим. Думаю, многие в какой-то момент начинают работать не совсем в свойственных для технолога программах. И такой программой является 1С ERP ведь эта программа больше для бухгалтеров и экономистов. А приставка ERP (перевод Enterprise Resource...
CRM и ERP — это автоматизированные системы для управления бизнесом. У них одна задача — помочь собственнику и топ-менеджерам оперативно принимать управленческие решения. Но функциональность и масштаб у систем разные. В статье разбираемся, с внедрения какой стоит начать и к чему стремиться в дальнейшем. Что такое CRM и ERP CRM — Customer Relationship Management. Переводится как «система управления взаимоотношениями с клиентом». Она аккумулирует все данные о клиентах бизнеса: их контакты, заявки, записи разговоров и переписку с менеджерами...