Процесс принятия управленческих решений сложен и многогранен. Она включает в себя ряд шагов и операций. Их количество и конкретное содержание определяется руководителями компании в зависимости от квалификации менеджера, конкретной ситуации, стиля руководства, организационной культуры и т.д. Процесс принятия решений включает эти этапы, которые могут быть связаны друг с другом прямыми и косвенными связями. В некоторых случаях, особенно при разработке "стандартных" массовых решений, отдельные этапы опускаются или интегрируются...

Метод PATTERN Методика примечательна тем, что сочетает несколько методов системного анализа, которые могут быть использованы и сами по себе - речь идет о написании "сценария" и построении "дерева целей". Написание сценария - первый этап PATTERNа - представляет собой сочетание ситуационного анализа и нормативного прогноза. Сценарий предполагает подробное описание проблемной ситуации, после чего устанавливается логическая последовательность событий с целью показать, как, исходя из существующего положения вещей, будет постепенно развертываться будущее состояние объекта исследования...