Эффективность работы руководителя проявляется в эффективности работы его отдела. Если подчиненные в целом справляются с поставленными задачами, не проявляют скрытого или явного недовольства, а показатели бизнеса растут в геометрической прогрессии, то это – признак того, что в компании – сильный лидер. Если же ситуация обратная – сотрудники выгорают, текучесть кадров высокая, а финансовый результат – не такой, как хотелось бы, то руководство явно делает что-то не так. Конечно, в жизни все не так полярно, и не всегда можно выявить негативные тенденции в управлении на «раз – два»...
По моему мнению, то, что большинство людей вкладывают в понятие "хорошее руководство", ничего не имеет общего с эффективностью. Принято считать, что хороший руководитель-это сильный лидер, предпочитающий, чтобы подчинённые просто делали, что им говорят. К сожалению, поскольку такие лидеры никогда не бывают настолько всезнающими, как хотят казаться, у подчинённых возникают разочарование и раздражение. Подобные отношения между руководителем и подчинёнными прямо противоположны тем, которые должны сложиться для максимальной эффективности, а это то, к чему должен стремиться лидер...