139 читали · 3 года назад
Что такое тикет?
Создайте тикет в «Спринтхост». Не знаете, что это такое? Сейчас расскажем! Почему тикеты так называются? Если верить переводу с английского, то ticket — это билет. Получается, что клиент, создавая тикет, покупает билет на помощь от техподдержки. Любой билет имеет свой идентификатор, по которому можно определить, кому он принадлежит. Если грубо приводить пример, то чек из магазина тоже является тикетом, таким своеобразным билетом на выход из супермаркета с покупками. Возвращаемся к тикет-системе техподдержки...
2994 читали · 3 года назад
Электронный билет: инструкция по применению
Что такое электронный билет и маршрутная квитанция? Чем они отличаются и для чего нужны? Обязательно ли их распечатывать? Что делать, если во время бронирования в графе «Имя» написал фамилию или пропустил букву? Мы собрали все ответы на важные вопросы об электронных билетах. При покупке билета ты заключаешь договор с авиакомпанией и получаешь право лететь на выбранном рейсе. Раньше, чтобы купить билет, нужно было выйти из дома, стоять в очереди и протягивать деньги в окошко кассы. Несколько лет назад...