Если вы хоть раз заходили на современный сайт или писали в техподдержку, то наверняка общались с чат-ботом. Это программа-собеседник, которая умеет поддерживать диалог с пользователем и выполнять определенные задачи. По сути, это ваш виртуальный помощник, который никогда не спит, не устает и всегда готов помочь. Эти и другие лучшие чат-боты в Telegram, заходи: https://t.me/n_seti Все началось в далеком 1950 году, когда Алан Тьюринг придумал свой знаменитый тест. Суть была проста: человек общался с двумя собеседниками - человеком и компьютером - и должен был угадать, кто есть кто...

Для бизнеса, завязанного на коммуникации в соцсетях, разработка бота упростит взаимодействие с пользователями. Чат-бот автоматизирует ежедневную рутину: ответит на стандартные вопросы, примет заказ, расскажет об акциях и скидках, отработает возражения. В некоторых случаях чат-бот позволит избежать расширения штата компании, а значит, сэкономить бюджет. Из нашей статьи вы узнаете, что из себя представляют чат-боты, познакомитесь с их видами и доступными функциями. Что такое чат-бот и зачем он нужен...