Вы нашли билет на 30% дешевле или отель с выгодной ценой — и в процессе покупки увидели пометку «невозвратный тариф». Или не увидели, а узнали об этом только тогда, когда поездка сорвалась. Так работает одна из самых распространённых ловушек в путешествиях: разница в цене обычно ощутима, а последствия — болезненны. В статье разберусь, как работают невозвратные тарифы на железных дорогах, авиамаршрутах и в отелях, что за ними скрывается, в каких случаях деньги всё-таки можно вернуть и как застраховать себя от потерь...

Создайте тикет в «Спринтхост». Не знаете, что это такое? Сейчас расскажем! Почему тикеты так называются? Если верить переводу с английского, то ticket — это билет. Получается, что клиент, создавая тикет, покупает билет на помощь от техподдержки. Любой билет имеет свой идентификатор, по которому можно определить, кому он принадлежит. Если грубо приводить пример, то чек из магазина тоже является тикетом, таким своеобразным билетом на выход из супермаркета с покупками. Возвращаемся к тикет-системе техподдержки...