Запуск продукта — это не финиш, а старт. Сайт открыт, приложение в магазинах, бот отвечает клиентам, CRM работает с заявками. Но дальше начинается жизнь: операционные системы и браузеры обновляются, мессенджеры меняют API, платёжные сервисы вводят новые требования, у бизнеса появляются новые задачи, а в коде неизбежно всплывают ошибки, которые не были заметны на старте. Всё это требует регулярного сопровождения. Вопрос «сколько стоит поддержка и доработка ПО» звучит часто, но честный ответ всегда...