С конца 2023 года в России действуют штрафы за навязывание дополнительных товаров и услуг. За навязывание потребителю дополнительных товаров и услуг можно получить такие штрафы: • от 50 000 до 150 000 ₽ ― для должностных лиц • от 200 000 до 500 000 ₽ ― для юрлиц В случае, если потребитель пожалуется на навязывание, а компания откажется рассматривать его требования, тоже предусмотрены санкции. При этом допродажи абсолютно легальны. Но в чем же разница? Навязывание ― это агрессивная продажа, принуждение потребителя к покупке товара или услуги, которые ему не требуются...