Как маркетологу и врачу найти общий язык
Жанна Салтанова, главврач «Открытой клиники» — ЛДЦ на Проспекте Мира, обсудила с НаПоправку непонимание между маркетологами и врачами. Рассуждаем, почему докторам и маркетологам порой тяжело договориться друг с другом, и ищем пути к примирению. Еще больше статей в нашем блоге о медмаркетинге НаПоправку. Конфликты В частной медицине высокая конкуренция. Пациенты выбирают из множества вариантов и при несоответствии ожиданиям «голосуют ногами». Клиникам приходится улучшать сервис и предлагать нечто большее, чем просто качественная медицина и квалифицированные врачи...