Есть опасная иллюзия, с которой люди приходят в суд: «Я говорю правду — значит, суд мне поверит». Не обязан. И чаще всего — не верит, если правда не превращена в доказательства. Суд — не исповедальня и не психолог. Это механизм оценки фактов, документов и поведения сторон. И то, как вы выглядите в процессе, иногда влияет не меньше, чем что вы утверждаете. Разберёмся, как суд на самом деле формирует мнение о стороне — и почему хорошие люди иногда проигрывают хорошие дела. Ключевой принцип гражданского...