1 сентября я решила порадовать дочь-школьницу, и заказала домой три пиццы. Курьер доставил их с опозданием. Сказал, что за опоздание мне предоставят возможность заказать большую пиццу бесплатно. Я впервые об этом слышала, поэтому не вполне понимала, о чём речь. Опоздание по доставке было буквально минут 10, я его даже не заметила, если честно. Поэтому и не ждала никакого «возмещения ущерба». Но! В течение нескольких минут мне в личный кабинет прислали «Сертификат за опоздание курьера». Там не было оговорено, что сертификат нужно использовать до какого-то числа, т...