2 месяца назад
Для чего нужна обратная связь HR-специалистам
Почему сотрудникам не стоит бояться писать правду? Обратная связь, как зеркало для любой компании: показывает, что работает хорошо, а что стоит усовершенствовать. Ее не стоит бояться, даже если она далека от позитива, и вызывает у вас бурю эмоций. ОС помогает HR специалистам и руководству компании создать благоприятную рабочую атмосферу, и вот еще почему это важно: Улучшение качества работы: ОС позволяет выявить проблемы в работе команды и найти способы их решения. Например, если есть жалобы на неудобный график работы, HR может предложить его изменить или ввести дополнительные льготы...
5 месяцев назад
Для чего нам нужна обратная связь от клиентов?
Привет, на связи @igorzuevich - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 🎯 Сегодня я хочу поговорить о том, насколько важна обратная связь от клиентов и как она может помочь вам стать лучше. Зачем нужна обратная связь? ⭐ Обратная связь от клиентов — это ключ к вашему росту и успеху. Она позволяет понять, что вы делаете правильно, а что требует улучшений. Разберёмся, как использовать эту информацию максимально эффективно. Типы клиентов ⚡ Клиенты делятся на две категории: 1️⃣ Удовлетворённые клиенты: Они начинают доверять вам...