Пожалуй, важнейший этап работы, без которого собственно и работы никакой не будет - это диагностика. Я провожу её всем своим клиентам. Она проходит онлайн в формате видео звонка в телеграме или через яндекс телемост. Занимает примерно 20-30 минут. Работаю я только онлайн по видео связи. По переписке или по голосовым сообщениям я не консультирую. Потому что мне необходимо видеть человека вживую. За это время мы знакомимся, определяем запрос клиента, желаемый результат и что мешает его получить...
Диагностика — сильный инструмент, помогающий в ходе консультации лучше понять индивидуальные потребности клиента и презентовать свой продукт персонализировано, предложив наиболее эффективное решение для конкретной проблемы клиента, что сильно влияет на конверсию в продажу
Какие продукты подходят для продаж с помощью диагностики? Важные организационные моменты, для проведения эффективной продающей диагностики: Этапы диагностики: 1. Small-talk
Легкий непринужденный разговор о чем угодно: о погоде, о том, как красиво и стильно выглядит клиент или о том, что произошло с нами перед встречей...