Планирование — ключевой процесс, который помогает преобразовать цели в реальные результаты. В тех компаниях, где работа организована по плану, ключевые показатели выше, а сотрудники эффективнее. Планирование является базовой функцией менеджмента наряду с организацией, мотивацией и контролем. Грамотный управленец действует так: сначала ставит цели, затем разрабатывает план для их достижения, организует процессы, воодушевляет персонал и контролирует исполнение. К чему приводит отсутствие планирования...

Понедельник вечером. Вы в курсе текущей ситуации в команде и уверены в планах на ближайшее время. Вы полны решимости начать новую неделю и радуетесь предстоящим выходным. Но внезапно ваш руководитель приносит новости, которые меняют все. Вам предстоит руководить новым крупным проектом с участием нескольких команд, и запуск запланирован уже на следующую неделю. Это великолепная возможность, однако она ставит под угрозу ваши планы на отдых. Необходимо немедленно приступить к организации. С чего же...