Чтобы климатическое оборудование работало долго и бесперебойно, необходимо регулярно проводить его техническое обслуживание. Это тот случай, когда сервисные услуги не являются навязанными, а жизненно необходимы и предусмотрены самой конструкцией кондиционеров. Для чего нужно сервисное обслуживание кондиционера Производители сплит-систем, опытные мастера и даже продавцы-консультанты предупреждают нас о необходимости и обязательности сервисного обслуживания. Подавляющее число поломок климатического оборудования происходит из-за игнорирования этих предупреждений...
Опираясь на опыт более 200 проектов ITSM 365, можно выделить четыре основные проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются сервисные компании: Помимо верхнеуровневых задач, которые необходимо решать сервисной компании, важно не забыть о конкретных специалистах. Например, для руководителя сервисной службы ежедневная «головная боль» это: Скажем, если в компании существует регламент согласования смет с заказчиком, то запросы на согласование можно отправлять по электронной почте. А результат будет зафиксирован в ИТ-системе автоматически...