Обратная связь – отклик на чьи-то слова или действия – это важная часть межличностной коммуникации, ценный инструмент повышения эффективности деятельности человека и его личностного роста. Давать конструктивную и эффективную обратную связь – одна из главных задач ответственных родителей и грамотных руководителей. Как же научиться критиковать, не обвиняя, а помогая? Как хвалить, чтобы человек захотел стать ещё лучше? Какой бывает обратная связь Как правило, мы не просто говорим или делаем что-то, но ждём от окружающих ответной реакции – информационного и эмоционального обмена...

Почему сотрудникам не стоит бояться писать правду? Обратная связь, как зеркало для любой компании: показывает, что работает хорошо, а что стоит усовершенствовать. Ее не стоит бояться, даже если она далека от позитива, и вызывает у вас бурю эмоций. ОС помогает HR специалистам и руководству компании создать благоприятную рабочую атмосферу, и вот еще почему это важно: Улучшение качества работы: ОС позволяет выявить проблемы в работе команды и найти способы их решения. Например, если есть жалобы на неудобный график работы, HR может предложить его изменить или ввести дополнительные льготы...