Как часто случалось так: вы зашли в магазин, и всё вроде бы шло хорошо, пока к вам не подошёл консультант с фразой: "Can I help you?" И тут — растерянность, испуг, невнятное мычание. Сильно смущаясь вы киваете, делая вид, что всё понимаете, или, того хуже, просто разворачиваетесь и уходите, так ничего и не купив. Чтобы таких неловких ситуаций больше не возникало, я собрала для вас полезные фразы, которые точно пригодятся на шоппинге. Начало диалога с консультантом и что ответить на «Can I help you? • I'm just looking, thank you...