Сотрудники Центробанка действительно могут сами звонить гражданам и даже расспрашивать их о банковских операциях, но делают они так только в одном случае, сообщил aif.ru руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута. «Чтобы не стать жертвой мошенников, не надо говорить по телефону с человеком, который сам вам позвонил и представляется сотрудником службы безопасности банка, МВД, ЦБ или еще какого ведомства, спрашивает данные карты...
С 25 июля этого года вступит в силу закон о новых механизмах противодействия мошенническим операциям. Он определяет случаи, когда банк несет финансовую ответственность перед пострадавшим клиентом. Сначала банк должен будет приостановить на два дня перевод денег по подозрительным реквизитам из нашей базы и уведомить об этом клиента. За это время человек сможет одуматься и отказаться от перевода злоумышленникам. Если же антифрод-система банка не защитила человека и произошел перевод на мошеннический...