Директ - маркетинг – это прямые маркетинговые коммуникации, выстроенные персонально с каждым покупателем. Прямой маркетинг изучает целевую аудиторию, выявляя интересы, потребности и проблемы конкретного покупателя...

Клиент (К). Сущность ДМ состоит в персональном обращении к ПП (К) Преимущества ДМ: •Избирательность, конфиденциальность обращения •Персонализация •Целенаправленность и сфокусированность •Активный отклик ПП (К) •Контроль за обратной реакцией ПП (К) •Многообразие форм обращения •Скрытость от конкурентов •Возможность отслеживания колебаний в настроениях ПП (К) •Простота измерения эффективности кампании Успех ДМ-кампании обусловлен целевым списком. Как минимум должно быть два списка. 1. Клиенты 2...