Дизайн-мышление — это творческий подход к решению проблем, который помогает оценить задачи с точки зрения пользователя. Этот метод включает эмпатию, исследования и создание прототипов для практического внедрения инноваций. Его ключевые черты — фокус на пользователе, междисциплинарность и стремление к инновациям. Дизайн-мышление возникло в 60-х годах для проектирования сложных систем и стратегий. Подобно художникам, метод охватывает разные дисциплины, от социальных наук до искусства. Известность ему придала компания IDEO в 90-х, внедрившая его в бизнес...

Ходят слухи, что такая успешная компания как Netflix пользуется Design Thinking «Дизайн финкинг» трудно перевести на русский язык красиво, получается «дизайн мышления», но что за ним скрывается очень легко понять и, главное, применить. На мой взгляд, это самый настоящий шаблон-инструмент, который подойдет для создания нового продукта, услуги или решения даже бытовой задачи. Впервые я узнала про него на программе МБА, когда после пары часов в кондиционируемом помещении, слушая теорию среди умных людей, вдруг профессор Раджеш радостно сказал «а теперь все в автобус, мы едем практиковаться!» ...

Что это Для начала определимся с терминами. «Дизайн-мышление» произошло от английского design thinking. В оригинале термин имеет иную коннотацию, чем на русском: design переводится как проектирование или продумывание/организация процессов. А thinking скорее означает way of doing thinking — то есть способ «делания» вещей. Также «дизайн-мышление» на слух воспринимается как способ мышления одного человека. Но это командный процесс формата «мы вместе проектируем то, как мы делаем вещи, — и начинаем их делать»...

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни услуги кажутся созданными специально для Вас, а другие — нет? Секрет часто кроется в подходе, который называется дизайн-мышление. Это не просто модное слово, а мощный инструмент, который помогает компаниям, таким как Kargo Logistic, понять Ваши потребности и предложить по-настоящему полезные и удобные решения. В мире, где логистика становится всё сложнее, а Ваши требования постоянно растут, традиционных методов уже недостаточно. Нам нужно "смотреть" Вашими глазами...