Процесс- последовательность исполнения функций (работ, операций), направленных на создание результата. Процесс- это совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы. Примечания Бизнес-процесс-это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для Клиента Примером операционного бизнес-процесса является Проведение испытаний и калибровки...
Бизнес-процессы - это логическая последовательная деятельность сотрудников, которая регулярно повторяется. Например, заключение договора или отгрузка продукции. Внедрение бизнес-процессов четко распределяет зоны ответственности между сотрудниками, поэтому всегда понятно, кто отвечает за результат. Это повышает эффективность, позволяет оптимизировать оргструктуру и затраты, повысить качество товаров и услуг. Бизнес -процессы можно представить как дерево, процессы можно выделить укрупненно, а потом...