Отправили груз заказчику через ДЛ, в соседний город (на авто день ехать). Груз причём маленький, около 1 кг, а ценник у ДЛ в районе 3000 руб. Спустя 2 недели в ЛК ДЛ появляется уведомление, что груз доставлен. Отправляем по ЭДО заказчику документы на подпись - он отказывает. Звоним - говорит, груз не получал. Звоним в ДЛ - говорят вручили. Но заказчик отпирается, мол, не получал и всё. После нескольких обращений в ДЛ те нашли грузовую декларацию, у нас адресат, условно "Детский сад № 1", груз отгружен в "Школу № 1" совершенно по другому адресу (как и зачем они приняли - другой вопрос)...