«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Дейл Карнеги. Инсайт 1. Старайся, чтобы твой собеседник говорил больше, чем ты. Наилучший собеседник — тот, кто умеет слушать. А большинству людей важно, чтобы их слушали и слышали, потому что это поднимает их значимость, в первую очередь для самих себя.  Чем больше человек говорит, тем больше информации он тебе выдаёт. Чем больше информации он тебе выдаёт, тем крепче доверие, которое к тебе возникает. Да, такие вот мы, люди, — простые и предсказуемые...

Дейл Брекенридж Карнеги — американский писатель, публицист, педагог-психолог, преподаватель. Стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. В этой статье я расскажу вам о 10 главных посылах, описанных в книге широко известного писателя. 1. Улыбка - самый легкий и эффективный способ завоевать расположение. Если вы хотите наладить контакт с окружающими - улыбайтесь им...